ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 01 de setembro de 2025
Quem somos (Controlador)
Rioprelight Iluminação LTDA, CNPJ 34.857.317/0001-60, com sede na Av. Monte Aprazível, 3611, Eldorado, São José do Rio Preto/SP, CEP 15043-450, responsável pelo site www.rioprelight.com.br (“Loja”).
Encarregado (DPO)
Rioprelight Iluminação LTDA — [email protected]
(Identidade e contato divulgados de forma clara, conforme LGPD.)
Esta Política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos Dados Pessoais quando você navega na Loja, realiza compras ou interage conosco por nossos canais.
“Dados Pessoais”: informações que identificam ou possam identificar pessoa natural.
“Dados Pessoais Sensíveis”: dados sobre saúde, biométricos, convicções etc.
“Tratamento”: toda operação com dados (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento etc.).
“Leis de Proteção de Dados”: LGPD (Lei 13.709/2018) e normas aplicáveis.
Cadastro/compra: nome, CPF, e-mail, telefones, endereços, dados de pedido e de pagamento (tokenizados pelo provedor).
Atendimento: conteúdos que você nos envia (dúvidas, reclamações etc.).
Técnicos e navegação: IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, cookies e tecnologias similares (ver “Cookies”).
Não solicitamos dados sensíveis; se recebidos por engano, poderemos excluir ou restringir.
Processar pedidos, pagamentos e entregar produtos — execução de contrato; obrigações legais/fiscais.
Atendimento e suporte — execução de contrato/legítimo interesse.
Prevenção a fraudes e segurança — legítimo interesse/obrigação legal.
Marketing e ofertas (e-mail, WhatsApp, SMS) — consentimento quando exigido ou legítimo interesse, com opt-out fácil e gratuito.
Medições e melhoria da Loja — legítimo interesse.
Compartilhamos dados com operadores/parceiros que auxiliam na operação da Loja (meios de pagamento/antifraude, logística, e-commerce, hospedagem/armazenamento, suporte, analytics e publicidade), mediante garantias contratuais de segurança e privacidade.
Dados podem ser transferidos para provedores fora do Brasil (ex.: hospedagem, pagamentos, analytics). Nesses casos, observamos mecanismos da LGPD (país com nível adequado, cláusulas contratuais padrão, normas corporativas globais), assegurando proteção equivalente.
Usamos cookies para funcionamento, preferências, estatística e personalização.
Exibimos banner com Aceitar / Rejeitar / Gerenciar preferências para cookies não essenciais; você pode rever escolhas no Centro de Preferências. Detalhes (categorias, finalidades e prazos) constam na Política de Cookies.
Você pode solicitar: confirmação; acesso; correção; anonimização/bloqueio/eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação de consentimento; oposição quando cabível; peticionar à ANPD.
Se houver decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses (ex.: antifraude), você pode solicitar revisão.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas. Incidentes com risco ou dano relevante serão comunicados a titulares e à ANPD, conforme a LGPD e procedimento de Comunicação de Incidente.
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades e aos prazos legais/regulatórios (ex.: fiscais). Depois, eliminamos ou anonimizamos, conforme permitido.
A Loja se destina a maiores de 18 anos. Identificados dados de crianças/adolescentes sem os requisitos legais, adotaremos as providências (ex.: exclusão, contato com responsáveis).
Sites/serviços de terceiros têm políticas próprias. Recomendamos leitura antes de fornecer dados a tais terceiros.
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Alterações relevantes serão avisadas no site e/ou por e-mail cadastrado. O uso contínuo indica ciência da versão vigente.
Encarregado (DPO): Rioprelight Iluminação LTDA — [email protected]
Atendimento geral: [email protected] | WhatsApp: +55 17 99631-3598
